Названы лучшие и худшие авиакомпании мира в 2024 году

Международный онлайн-сервис AirHelp, помогающий авиапассажирам получать компенсации за отмену рейсов, задержки или овербукинг, назвал лучшие авиакомпании 2024 года.

Перевозчики оценивались по трем критериям:

- своевременность вылета и прилета (своевременным считается рейс, который вылетел и приземлился не позднее 15 минут от указанного в билете запланированного прибытия);

- качество обслуживания (комфорт, доступность и качество питания на борту, приветливость и подготовленность экипажа);

- обработка претензий (насколько быстро и эффективно авиакомпании решают претензии пассажиров, включая время, которое требуется для выплаты компенсаций).

«Наша цель – предоставить пассажирам исчерпывающую информацию о работе отдельных авиакомпаний. Рейтинг косвенно мотивирует перевозчиков уделять больше внимания отзывам пассажиров», - сказал генеральный директор AirHelp Томаш Павлишин.

Лучшей аналитики признали авиакомпанию Brussels Airlines (это «дочка» немецкого перевозчика Lufthansa). Ей удалось сместить с первой строчки многолетнего лидера Qatar Airways. Третье место досталось американской United Airlines.

Лучшие авиакомпании мира в 2024 году:

1) Brussels Airlines (Бельгия)

2) Qatar Airways (Катар)

3) United Airlines (США)

4) American Airlines (США)

5) Play (Исландия)

6) Austrian Airlines (Австрия)

7) LOT (Польша)

8) Air Arabia (ОАЭ)

9) Widerøe (Норвегия)

10) Air Serbia (Сербия)

Хуже всех в исследовании себя показали тунисские перевозчики Nouvelair и Tunisair, а также польский Buzz (дочерняя авиакомпания Ryanair).

Худшие авиакомпании мира в 2024 году:

100) Sky Express (Греция)

101) Air Mauritius (Маврикий)

102) Tarom (Румыния)

103) IndiGo (Индия)

104) Pegasus Airlines (Турция)

105) El Al (Израиль)

106) Bulgaria Air (Болгария)

107) Nouvelair (Тунис)

108) Buzz (Польша)

109) Tunisair (Тунис)

❗️❗️Подписывайтесь на наш Telegram-канал по ссылке: t.me/vinegret_cz